Q1 要如何承租玩具呢?


A1 請來信告知我們您寶寶的年齡我們就會將相關資料寄給您做參考


 


Q2 可以自行挑選玩具嗎?


A2 當然可以,市面上大多數的玩具我們都有提供租用,可以來信告訴我們您想租用的玩具名稱


或廠牌,我們都可以盡量替您做準備。如果您不知道哪些玩具好玩或適不適用,您也不用煩


惱,我們的經營特色就是每個月會替您的寶寶挑選適齡及好玩的玩具,讓您不用浪費太多時


間選玩具,選到的玩具寶寶又不喜歡玩。


 


Q3 可以單租玩具嗎?


A3 這點很抱歉!我們無法提供單租玩具的服務。


我們是一個月提供給您的寶寶多樣的玩具,固定的租金。


 


Q4 是否有店面可以自取呢?


A4 我們是採用倉庫作業的方式,目前尚未有店面可以自取。


 


Q5 專人到府和貨運到府有什麼不同呢?


A5 專人到府是指討論好玩具清單後,我們自己派人約好時間直接送達您府上,租期到時且討論


好下期玩具清單後,約好時間到您府上更換玩具。


貨運到府是指討論好玩具清單後,我們將玩具裝好箱後,採用貨運方式寄達您府上,租期到


時您需將玩具裝箱,寫上寄回地址,自行通知貨運公司,請司機到您府上收貨寄回給我們。


目前專人到府僅限台北市及新北市


 


Q5 玩具如何損壞了要如何賠償呢?


A5 如果正常使用情況下,玩具是不容易損壞的。如果真的不小心損壞了,我們會根據玩具折舊


的情況,和您討論賠償的方式。不會要您賠一台新品。


 


Q6 玩具是否有清潔消毒呢?新舊程度如何呢?


A6 關於這點,請家長放心,如果我們的玩具太髒太舊,您一定不想繼續承租。


而我們希望的就是您可以持續承租玩具到小孩3歲,讓您的小孩可以玩遍所有市面上的玩具。


這樣我們一定不敢提供給您太髒太舊的玩具給您。


 


Q7 為什麼有時候玩具會等很久呢?


A7 這點要請媽媽爸爸見諒,因為我們是租玩具業者,不是販賣玩具,無法庫存玩具太多。


有時您要的玩具剛好沒有庫存,又來不及調貨。就要麻煩您等待個幾天。


如果有想租用的玩具請越早告知我們越好,我們可以替您保留玩具(限已有承租玩具客戶)


 


Q8 需要在露天拍賣或雅虎拍賣下標嗎?


A8 不需要的,因為我們的經營模式無法適用於拍賣平台,所以不用拍賣下標。


 


 


Q9 當月玩具如要續租,要怎麼辦呢?


A9 有要續租的玩具就提早告知我們,就不用將玩具寄回,


我們會將您想續租的玩具列入您下期玩具清單中。


 


Q10 可以此用電話預約玩具或討論清單嗎?


A10 我們討論清單都是採用mail聯絡討論,會比較清楚,也比較有文字的記錄。


    往往每天會接到許多電話,常常接完後就來不及記錄或忘記。要麻煩媽媽爸爸盡量使用mail討論連絡


   


歡迎相關行業來信恰談合作事項(玩具廠商業務員/軟體系統開發/party玩具承租/同業合作或收購....)


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